Бизнес-клуб представляет собой собрание предпринимателей, объединённых общими интересами и целями. Эти клубы создают благоприятные условия для обучения, проведения мастер-классов и встреч с авторитетными специалистами различных сфер. Его членам доступны разнообразные мероприятия, как в реальном времени, так и в виртуальном пространстве: от вебинаров и сетевых встреч до завтраков с экспертами, тематических лагерей и уединённых сессий вдали от городской суеты.
По вступлении в бизнес-клуб, каждый предприниматель обязуется поддерживать конфиденциальность, что позволяет свободно обмениваться знаниями и опытом в рамках клубных встреч, под угрозой исключения при нарушении данных условий.
В последние годы, особенно после пандемии, бизнес-сообщества в России испытывают всплеск популярности. Если взять Москву, то с 2017 года количество таких клубов увеличилось с 20 до более чем 100, в которых зарегистрированы свыше 700 тысяч предпринимателей.
Бизнес-клуб для предпринимателей открывают двери для обмена опытом между участниками, предоставляют поддержку от коллег по цеху и возможность найти наставника, который поможет в профессиональном росте и развитии бизнеса. Сетевые встречи в рамках клуба также служат площадкой для налаживания контактов, поиска бизнес-партнёров и новых клиентов.
Классификация бизнес-сообществ
Они могут быть систематизированы по ряду характеристик:
- критериям, по которым можно вступить в бизнес-клуб;
- наличию/отсутствию оплаты;
- целям основания
- охвату потребностей участников и так далее.
К примеру, существуют сообщества со свободным и ограниченным доступом. Чтобы стать частью первых, достаточно подать заявление, заполнить профиль и уплатить определённую сумму. Во-вторых же, процедура включения намного более сложная и может включать в себя несколько шагов: интервью по телефону и личные встречи, проверку службой безопасности, пробное посещение мероприятий бизнес-клуба и так далее. Иногда такие сообщества устанавливают критерии минимального уровня дохода или определённого вида деятельности. К примеру, бизнес-клуб для предпринимателей и высшего руководства может исключить из своих рядов коучей, считая, что их интересы не пересекаются.
Далее, бизнес-сообщества делятся на платные и бесплатные. Платные обычно имеют меньшее число участников и требуют ежегодный финансовый взнос, размер которого может колебаться от 20 000 до 2 000 000 рублей. Бесплатные же предоставляют возможность более широкому кругу людей найти единомышленников, однако из-за отсутствия строгого отбора и большого числа участников может возникнуть сложность в удовлетворении запросов членов.
По мотивам образования различают некоммерческие ассоциации и клубы, функционирующие как коммерческие проекты. Одни предлагают дополнительные платные услуги, другие поддерживают свою деятельность за счёт взносов членов.
Виды сообществ для предпринимателей
Традиционные бизнес-сообщества. Их участниками являются владельцы развитых компаний и руководители высшего звена. Эти персоны обладают стабильным заработком и готовы поделиться знаниями о ведении успешного и устойчивого бизнеса. Такие сообщества обычно придерживаются традиционных подходов и не ориентированы на развитие гибких навыков. К этой категории можно отнести такие клубы, как «Атлатны», Club500, Forbes Club и другие аналогичные.
Клубы для инвесторов. Они идеально подходят для тех, кто стремится увеличить свои инвестиционные активы, привлечь финансирование в собственный проект или желает усовершенствовать свои знания в области инвестиций.
Виртуальные бизнес-клубы. Отличительной чертой таких клубов является формат взаимодействия участников, который осуществляется полностью через интернет. Образовательные семинары и мероприятия для сетевого взаимодействия проходят в форме вебинаров, онлайн-трансляций и групповых видеоконференций. Благодаря этому формату, участники экономят время на перемещения и могут присоединяться к активностям клуба из любой точки планеты.
Экспертные клубы. Они центрируются вокруг личного опыта выдающихся специалистов, обладающих авторитетом в своем деле. Члены этих клубов ценят возможность погружения в жизненный и профессиональный путь мастера, а также возможность получить его ценные советы и уникальные знания.
Клубы наставничества. Здесь участники могут обратиться за мудрым советом к опытным бизнесменам и профессионалам, которые помогают начинающим предпринимателям и специалистам строить успешную карьеру. Тут новоиспеченные основатели компаний находят поддержку и руководство на своем пути к успеху.
Образовательные платформы и сообщества для стартапов. Хотя они и не вписываются в традиционное представление о бизнес-клубах, эти организации, часто именуемые институтами развития бизнеса, могут служить основой для создания неприбыльных сообществ.
Инициативы для стартапов, в отличие от стандартных бизнес-клубов, направлены на поддержку новооснованных компаний и обычно имеют короткий цикл – всего несколько месяцев. Участникам предлагаются возможности для нетворкинга, наставничества, обучения и поддержки на ранних этапах бизнеса. Примеры таких инициатив включают стартап-академию «Сколково», акселератор ФРИИ и программу Startup Leadership.
В образовательных сообществах акцент делается на качественный образовательный контент от признанных экспертов. Привлекательность этих сообществ заключается в доступе к знаниям от ведущих авторитетов и профессионалов в различных сферах. Среди известных образовательных платформ можно отметить Brunchwork и U Skillz.
Почему растет популярность бизнес-сообществ
- Обмен опытом, образование и развитие. Познание новых перспектив, особенно от экспертов в определенной области, ценно. В бизнес-сообществах предприниматели находят именно это: в одних компаниях хорошо налажена работа с клиентами, в других — бухгалтерский учет. Собрания в таких клубах дают возможность рассмотреть сложные вопросы и получить реакцию от других участников.
- Надежный поиск необходимых контактов. Высокая концентрация предпринимателей в одном месте обеспечивает вероятность нахождения новых бизнес-партнеров, инвесторов, клиентов или сотрудников. Открытые события, куда приглашаются внешние участники, способствуют налаживанию и укреплению бизнес-связей.
- Узнаваемость и репутации. Участие в известных бизнес-клубах способствует улучшению имиджа как предпринимателя, так и его компании. Бизнес-сообщества часто уделяют внимание медийной активности, что способствует росту известности участников среди широкой аудитории.
Каковы площадки общения для участников бизнес-сообщества?
Как уже говорилось выше, присоединение к клубам бизнесменов часто мотивировано стремлением погрузиться в атмосферу взаимодействия и обмена мыслями, опытом, знаниями. Регулярно организуются сессии с приглашёнными специалистами из различных секторов, выступлениями активных членов, аналитическими сессиями компаний, деловыми обедами и сессиями коллективного мышления. Всё это способствует не просто проверке, но и развитию предпринимательских навыков.
Эти аспекты ясно демонстрируют, что эффективное взаимодействие является ключевым элементом в росте бизнес-сообщества. Обычно для связи применяются общепринятые мессенджеры, однако они не всегда являются оптимальным выбором. С увеличением числа участников и присоединением новых членов сообщества, качество общения снижается по нескольким причинам:
Объем информации в чатах становится настолько велик, что важные запросы участников, объявления от организаторов или информация о предстоящих событиях тонут в потоке сообщений. Добавление дополнительных чатов или категорий в Телеграм не всегда представляет собой решение проблемы. Такой формат общения все еще переполнен несущественными данными, а важная информация затеряется среди множества непрочитанных сообщений;
Когда к сообществу присоединяется новый член, возникает необходимость ознакомить его с каждым участником. В мессенджерах обычно отображается только имя или псевдоним, что не дает полного представления о профессиональной сфере человека и том, как он может быть полезен;
Закрепленные сообщения не способны удержать всю критически важную информацию в одном месте, поэтому для ознакомления с календарем мероприятий участникам приходится заходить на веб-сайт, а для просмотра анонсов или фотографий — обращаться к социальным сетям клуба, что значительно увеличивает время на поиск необходимых данных.
Эти трудности мешают эффективному взаимодействию в бизнес-клубе и снижают его продуктивность. В решении этой задачи могут помочь корпоративные мессенджеры, которые сейчас становятся всё более популярными. Каким образом они способны улучшить работу клуба предпринимателей?
- Создание отдельных чатов и каналов обеспечит порядок в потоке информации и предотвратит упущение значимых сообщений.
- Закрытое пространство для диалогов подчеркнет уникальность клуба, его статус и престиж.
- Организация чатов облегчит поиск необходимых данных, а члены клуба будут более заинтересованы в общении, зная, что их вопросы получат осмысленные и квалифицированные ответы.
Корпоративные мессенджеры предлагают все необходимое для коммуникации внутри коллектива.
Процесс выбора резидентов
Хотя универсального подхода к отбору не существует, есть ключевые аспекты, которые необходимо учитывать при оценке кандидатов для присоединения к клубу. К примеру, важно провести проверку на отсутствие судимостей, задолженностей и других юридических проблем через службу безопасности. Чем тщательнее процедура отбора, тем выше уровень доверия среди резидентов.
Во-первых, следует определить набор критериев для отбора членов клуба:
- Финансовое положение. Как правило, клубы устанавливают минимальный годовой доход для вступления, что способствует объединению предпринимателей с схожим финансовым уровнем для обмена опытом и идеями;
- Желание развиваться и открытость к новому. Важно оценить, насколько кандидат заинтересован в повышении своих компетенций и готовность к обмену знаниями. Такие люди способствуют активному росту клуба и его обогащению новыми членами;
- Область бизнеса. В целях безопасности некоторые клубы избегают приглашать предпринимателей из одной и той же отрасли, чтобы избежать конкуренции между резидентами. Разглашение конфиденциальной информации может привести к негативным последствиям для бизнеса, вызывая ощущение неудовлетворенности и бесполезности в клубе. Однако этот вопрос может быть решен путем диалога с кандидатом, хотя шансы на успех таких переговоров составляют примерно 50%.
Процесс отбора кандидатов является многогранным и включает в себя несколько ключевых этапов, каждый из которых имеет свою специфику и значимость. Давайте детально рассмотрим эти этапы, используя в качестве примера процедуру вступления в корпоративный мессенджер, который служит платформой для общения предпринимателей.
- Первым шагом является подготовка и отправка эксклюзивной ссылки-приглашения. Это приватное приглашение предназначено для группы избранных кандидатов, которые потенциально могут стать новичками нашего сообщества. Это делается для того, чтобы убедиться в том, что доступ к сообществу получают только те, кто действительно заинтересован и имеет потенциал стать его ценным членом.
- Затем, после того как приглашение будет принято, следующим шагом становится тщательный отбор и проведение интервью с предпринимателем. Этот этап крайне важен, так как позволяет не только оценить профессиональные качества и опыт претендента, но и понять его мотивацию, цели и стремления, что в дальнейшем играет важную роль в его интеграции в бизнес-сообщество.
- В случае положительного результата отбора и успешного прохождения интервью, мы переходим к созданию персональной карточки для нового участника. В этой карточке будет содержаться вся ключевая информация, включая сферу деятельности предпринимателя, его профессиональные интересы и прочие важные аспекты, которые помогут другим членам сообщества лучше понять нового резидента и найти точки соприкосновения для будущего сотрудничества.
- Последним, но не менее важным этапом является интеграция нового члена в чаты бизнес-клуба. Это действие представляет собой добавление в специализированные чаты, где участники могут обмениваться опытом, идеями и строить взаимовыгодные отношения. После этого новый участник становится полноправным резидентом нашего динамично развивающегося сообщества, что открывает перед ним множество возможностей для развития и расширения своего бизнеса.
Интеграция новоприбывших
Мы переходим к новой фазе. Чтобы новичок органично влился в атмосферу клуба, мы назначаем ему наставника — опытного члена сообщества, который облегчит процесс адаптации. Разработайте программу введения для новоприбывших, создав для этой цели специальный чат, где будут размещены устав, все важные ссылки, а также аккаунты клуба и его постоянных участников. Это позволит собрать всю необходимую информацию в одном месте, где она будет доступна для ознакомления всеми новыми членами.
В профилях каждого из постоянных участников укажите данные о его компании, областях экспертизы и специализации. Это значительно облегчит процесс поиска подходящего специалиста внутри сообщества для помощи с конкретным вопросом.
Вот ключевые моменты, которые необходимо осветить перед новыми участниками сообщества:
- ознакомить их с миссией, амбициями и основными принципами нашего клуба. провести экскурсию по клубному пространству, организовать знакомство с каждым членом и персоналом;
- ввести в курс дела по поводу инициатив и проектов, которые развивают резиденты, и предложить активное участие в предстоящих мероприятиях и творческих коллективах;
- предоставить детальные сведения о профессиональных навыках и областях работы участников клуба;
- обсудить форматы общения и взаимодействия внутри бизнес-клуба, а также предварительно ознакомить с графиком предстоящих событий;
- прояснить, на что идут собранные с членов клуба средства, каким образом они распределяются и используются в интересах сообщества;
- попросить новичков поделиться своими интересами и предпочтениями, чтобы включить эти темы в повестку дня следующих встреч.
Организация общения в бизнес-клубе
Структура бизнес-клуба может показаться более простой по сравнению с компанией, но она также подразумевает наличие четкой организации и выполнение определенных управленческих функций. В качестве альтернативы традиционным чатам можно воспользоваться отдельными рабочими зонами. Так, можно сегментировать пространства под организационные нужды, административные задачи и вопросы, связанные с предпринимательством.
Группировка этих зон по отдельным категориям облегчит поиск информации и упростит доступ к необходимым обсуждениям. Каждому из рабочих пространств можно задать свои правила взаимодействия:
- В организационных группах следует придерживаться общения в тредах к соответствующим сообщениям, что позволит членам клуба быть в курсе всех актуальных вопросов, требующих решения, например, при поиске спикеров или обновлении технического оснащения;
- В административных группах предпочтительнее использовать непосредственный диалог, так как участников там меньше и важно учесть каждое мнение;
- Для предпринимательских обсуждений целесообразно применять гибкий подход: для свободных тематик подойдут треды и реакции, а для более серьезных вопросов — прямой диалог.
Давайте рассмотрим типы чат-групп, которые способствуют улучшению рабочих процессов в бизнес-сообществе:
- Чаты управленческого характера: подача отчетности, вопросы управления взносами, ведение SMM, кандидаты на вступление, вопросы проживания, приглашение гостей, обсуждение расходных материалов;
- Чаты для координации мероприятий: планирование деловых встречь, организация недельных собраний, подготовка конференций и форумов, организация экскурсий;
- Чаты для предпринимателей: обмен контактами, верификация бизнесменов, запросы на анализ дела, обсуждение спортивных мероприятий, хобби, обмен полезными советами, получение инсайтов и обратной связи после встреч.
Инициатива по созданию чатов не должна исходить исключительно от руководства клуба. Участники также могут формировать собственные группы по интересам, создавая инициативные группы, например, для организации викторин среди резидентов, или тематические, как, например, для поклонников рыбной ловли.
Игровые элементы в клубной жизни
Присоединение к клубу является добровольным решением каждого члена, однако важно привлечь их к активному участию в жизни общества, вкладу в развитие идей и организации различных событий:
- организация конкурсов как внутри клуба, так и для подписчиков в соцсетях;
- представление интересов клуба на профессиональных форумах и бизнес-встречах в роли докладчика;
- выступления для аудитории на бизнес-встречах;
- разработка уникальных подарков для праздничных мероприятий;
- стимулирование личного и коллективного участия в спорте и поддержание ЗОЖ;
- отслеживание достижений участников в таблице активности.
В первую очередь, следует разработать таблицу активности участников, отражающую их посещаемость, вклад в организацию событий и поиск специалистов. В конце месяца или полугода составляется рейтинг, и наиболее активные члены клуба получают небольшие, но приятные подарки.
Еще один ключевой аспект — система выражения благодарности. Необходимо разработать механизм, позволяющий членам клуба или администрации выражать благодарность предпринимателям за активность и инициативу. Те, кто наберет больше всего таких «спасибо», будут вознаграждены особыми подарками.
Не стоит упускать из виду и различные испытания и конкурсы, которые станут стимулом для предпринимателей к активным и полезным действиям. Для этих целей идеально подойдут специализированные чат-группы: в них удобно отслеживать успехи коллег и вести учет достижений.
Фирменные мессенджеры обеспечивают оперативный и результативный обмен информацией, документацией, файлами и гиперссылками, что, несомненно, важно для бизнес-сообществ, где ключевым является динамичное взаимодействие между его членами. Это способствует повышению производительности и удовлетворенности участников, а также создает оптимальные условия для партнерства и обмена знаниями.
Внедрение фирменных мессенджеров упрощает организацию онлайн-собраний, семинаров и видеоконференций, давая возможность членам бизнес-клуба вести диалог и решать текущие задачи в режиме онлайн, несмотря на географическую удаленность.
Советы по подбору идеального сообщества
Что вы хотите получить от бизнес-клуба. Важен четкий понимание того, чего вы ждете от участия в клубе: это может быть приобретение новых знаний, расширение деловых контактов или установление дружеских связей с людьми, разделяющими ваши интересы. Ваши желания определят тип сообщества, которое станет для вас наиболее подходящим.
Исследуйте цели и правила сообщества. Перед тем как вступить в бизнес-клуб внимательно изучайте основные принципы и ценности клуба, чтобы удостовериться в их соответствии вашим собственным. Это гарантирует, что другие члены клуба будут разделять ваши взгляды и интересы. Также убедитесь в том, что вы отвечаете критериям, которые сообщество предъявляет к своим участникам.
Познакомьтесь с членами клуба. Часто клубы готовы предоставить сведения о своих участниках или общую информацию о характерных чертах своих членов. Проверьте, насколько вам интересны эти люди, и если есть возможность, постарайтесь лично встретиться с одним из них.
Проанализируйте предлагаемые возможности. Прежде чем вступить в бизнес-клуб оцените, насколько вам подходят форматы встреч и мероприятий по развитию бизнеса, которые организует клуб, и насколько они будут полезны в контексте ваших целей. Также учитывайте свой график и возможность уделять время участию в мероприятиях бизнес-клуба.
